【特讯】体育局早前于「一户通」内新增多项服务，包括个人网上预约租用体育设施、活动报名及登记成为运动易会员等服务，为居民提供更多渠道的体育服务和体验。妇联副理事长、妇女体育总会理事长吴嘉婷乐见体育服务朝智慧化发展，便利居民使用。但近日仍收到不少居民反映，部份体育场地经常「爆满」，但现场却屡次出现失约情况，即时亦不设后补机制，白白空置场地，即使有用家选择一早到场轮候仍是「一场难求」，更甚者网上更流传有收费式的「代排」预约服务，恐影响一众热爱体育的居民权益，促请当局正视并加以完善相关租用管理。

吴嘉婷表示，过往由于本澳体育设施管理实体不一，分别由体育局、市政署及教青局分开管理，因此租用公共体育设施的手续和程序都有所不同，部分场地更需使用运动易帐户进行预约，整体欠缺统一和智慧化的租借管理办法。现时「一户通」的新增功能虽改善有关情况，但近日仍收到不少用家反映指望厦体育中心的羽毛球场经常出现「一场难求」情况，尤其周六日预约时段长期爆满，而且一旦使用者临时失约，则导致场地丢空，轮候居民也不能以其他方式替补使用，间接造成资源浪费。另有居民反映，相关的租用网页、应用程式操作程序繁琐，预约需要十多个步骤方可完成登记，登记后心水时段往往已被借用，需重新进行之前的步骤，操作上亦缺乏数据存储、记忆功能，对市民带来不便。

对此，吴嘉婷认为当局有必要从用家角度优化预约租场的操作界面，适当简化购票手续和预约流程。同时，为确保资源合理利用，建议当局考虑优化机制，加设「轮候替补」及「场地取消」功能，让使用者可临时取消场地预约，同时提供替补机制，让空置的运动场地及时有效利用，针对无故失约者应研处罚管理，例如于一段时间内限制其使用租场服务等。她又指，疫情下居民对体育锻炼和体育空间的需求有增无减，长远而言，期望当局积极寻觅适用闲置土地，开辟成为临时或永久性体育用地，提升人均体育场地面积，为推动居民健康 生活创造条件。