(文:香港文汇报记者 聂晓辉、图:香港文汇报记者 北山彦)香港人口老化,安老服务需求趋增,对于地少人多的香港无疑是老大难问题。特区政府近日扩展「广东院舍照顾服务计划」(「广东院舍计划」)让更多香港长者符合资格申请入住广东省的院舍,以及纳入更多广东院舍。过往,该计划下只有两间广东省院舍符合资格,香港文汇报记者近日到访其中一间位于肇庆的合资格院舍,直击怡人的居住环境。该院约三分之一院友是港人,成功申请该计划的院友可减免每月约2,000元人民币的基本宿费。有长者直言,自己试住一个星期已不舍得走。院方表示,两地医疗差异令长者一开始却步,但3年疫情反而令长者更信任内地的医疗制度,不再执意回港覆诊和服用港药。作为计划先行者,院方建议有意参加计划的同行着重员工培训。
「广东院舍计划」于2014年6月试验性推行,社署向香港赛马会深圳复康会颐康院,以及香港赛马会伸手助人肇庆护老颐养院购买院舍照顾服务,让正在港轮候资助护理安老宿位的香港长者,申请入住以上两间位于广东省的院舍。截至今年6月底,共有127名香港长者使用该服务。
为吸引更多长者北上安老,社署上月宣布扩大该计划,使在中央轮候册上轮候资助护养院宿位的长者亦合资格申请,同时在港具有提供资助安老院舍照顾服务经验、纪录良好,及现时在大湾区城市营运安老院的营办者,亦合资格申请将其位于大湾区的安老院纳入为计划下的认可服务机构,接收香港合资格长者入住。
香港文汇报记者日前从西九乘高铁往广州南站,之后再打车前往肇庆白土镇,经过2.5小时车程终于到达该计划下的先行者──香港赛马会伸手助人肇庆护老颐养院。到达后,映入眼帘的是几幢大型建筑物,中间更有一堆椰树点缀,与香港的安老院舍可说是天壤之别,活像进入大型度假营地。走进主座大楼内,记者随即看到地下有大片绿色庭园。刚好当时有十多名长者在一间活动室内做运动,另一间活动室则有8名长者分两枱打麻将。
共260宿位 设驻院医生
该院舍共有260个宿位,设单人、双人以及四人房,提供起居饮食护理服务,还有特别的护理宿位,可照顾患有认知障碍的长者。除了有驻院医生外,该院舍更与市内一间甲级医院高要市人民医院有医疗协议,若有需要可即时将长者送往救治而不用先付诊金。
几位入住该院舍的香港长者接受香港文汇报访问时,无不对该院舍赞好。现年90岁的杨少平上世纪五十年代从广州移居香港,3年多前在香港家中跌倒,加上年纪大,家人难以照顾而选择北上养老,「在香港要女儿女婿服侍我,好过意唔去,因此来这里住。这里有我从未见过咁靓的花草树木,各人都好关心长者!」
92岁胡洛卿原本独居于慈云山一个公屋单位,女儿和女婿居于屯门。她说,觉得自己一个人买𩠌好烦,又不想独居,遂于2018年透过计划入住该院舍,「我试过在香港的安老院舍当义工,环境密麻麻十分不理想,每月更要4,000元,有退休金都搞唔掂!因此选择北上。」
她透露,自己在正式入住前曾试住一星期,自此不舍得走,「这里空间大,散步都有排行,空气又比香港新鲜,且绝无适应问题,我都不想再返香港了。」
散步喂鱼喂山羊 开开心心就一日
这儿环境优美之余,一班「老友记」还可以享受田园乐,与香港狭窄又孤单的独居生活是天差地别,「有时一个人在香港觉得好寂寞,来到这里有时独个儿散步喂下鱼,有时则成班义工组一齐去喂山羊,开开心心就一日了!」87岁黎兆朗在港时,跟几名友人合租大角咀的板间房靠综援维生,生活清苦。家人居于广东南海的他,后来透过该计划入住肇庆护老颐养院,既方便当地家人探访,自己也能安享晚年。
内地成本较低 人手编制充裕
港人北上养老日渐成风,但两地生活始终存在不同之处,经营之道也存在差异。伸手助人协会营运总裁朱可您接受香港文汇报访问时,向有意参加计划的同行教路,指两地同样缺乏护理人手、难请人问题,但不同之处是香港护理员的入职前培训较完善,内地则需在职训练。另外,内地经营院舍的成本相对低,人手编制亦可更充裕,「例如厨师也多些,他们做了点心后,更可在院舍的宽阔空间布置成茶楼。」
朱可您赞成社署扩展「广东院舍计划」,「多些机构一齐做,彼此都可以有更大进步,例如一齐订定培训标准、做好服务等,尤其是人口老化这个问题必须共同面对。」要是长者健康、有人照顾,根本不需要入住安老院,因此特区政府应向院舍提供特别支援,例如认知障碍护理,「始终居家安老对长者而言是最好的,入住院舍只是最后一步。安老院舍应集中火力照顾高医疗需求的长者。」
采国际评级标准 营办者需时适应
香港经营院舍需遵守社署的16项「服务质素标准」(SQS),包括人手比例,以及针对院友的个人私隐、财产处理等,「例如可允许使用监控电视的要求,两地都不一样。香港不是系人都可以睇,哪些人有资格睇都很清晰规定。」内地则采取另一套标准,且不同省市都可能因文化不同而存在少许差异,但目前正在统一之中。
朱可您指出,社署对参与该计划的院舍采取比SQS更仔细的国际评级标准,「这些标准就有如Q唛一样,相信香港营办机构需时摸索和适应。」她希望将来其他在大湾区营办供港人入住的香港机构,也采取国际评级标准,「最重要是让港人长者及其家属明白院舍有质素保证,令他们有信心。」
目前,该院舍约有90名长者居住,其中27人为香港长者。朱可您解释,院舍高峰期共有约130人入住,惟当地政府因新冠疫情,一度要求「有出无入」暂停接收新院友。
长者最担心医疗问题 疫情现转机
她指出,入住的香港长者多数有亲人居于肇庆、云浮和广州一带,「要考虑距离,家人从香港过来路途较远,因此多数在这区有家人的长者才会入住。」
香港生活节奏急速,肇庆则减慢许多,朱可您提醒入住的香港长者要有心理准备,院方亦会安排新院友在迎宾楼内试住数天,甚至鼓励他们的家人同住数天才决定是否入住。
朱可您坦言,香港长者最担心的始终是医疗问题,但疫情带来了改变和转机,「疫情前他们往往要舟车劳顿回港睇医生、吃医管局开的药,但其实跟内地都是相同的药物,只是品牌不同而已。」疫情期间,院方曾透过工联会从香港送药,后来疫情高峰期,有不少院友索性改用内地制的药物,「他们吃过觉得没有问题,便继续吃了。」
倡港医疗券更多内地甲级医院适用
她相信,随着大湾区的交通基建进一步发展,会有更多香港长者北上养老,若香港医疗券的适用范围扩展至更多内地甲级医院,将可便利更多香港长者。

