【本报讯】近期受国际油价剧烈波动影响,本澳个别航班频繁取消或调整,对公众出行造成一定影响。对此,立法会议员、群力智库副理事长梁鸿细期望当局积极回应社会诉求,从强化航空监管与旅客权益保障、推出政策缓解油价成本冲击、构建多元化航空交通体系,出台短期保障、中期减负、长远优化的多层次举措,稳定航空营运秩序,全面保障公众出行权益。
近期往来澳门的航班取消或调度情况频繁,大众认为不仅扰乱居民及旅客出行计划,也对国际短中航线便利度受损、远程或会展商务旅客信心受抑,以及对酒店、零售、餐饮等行业带来连带风险,让本澳旅游休闲城市形象造成一系列的负面影响。
在短期层面方面,梁鸿细建议当局持续强化航空监管与旅客权益保障,杜绝突发性无预警航班调整。民航部门宜完善航油价格监测预警机制,在油价异常波动时,即时启动航空公司、机场等各方联动会议,提前研判航班调整的风险。同时,明确规范航空公司资讯发布机制,要求商业性航班的调整需提前足够时段公示,并强制落实完善退改、改签、替代转乘等服务,强化消费者投诉处理效率,切实纾解公众出行困境。
在中期减负上,梁鸿细建议透过弹性政策降低航空业营运压力,缓解油价成本冲击。推行机场收费浮动机制,在油价高企阶段临时减免、延缓航司起降、停机等费用,以非直接补贴方式为行业纾困,避免市场扭曲。同时,协助本地航司搭建航空燃油风险对冲机制,透过金融工具平滑油价波动风险,稳定日常航线营运。并且,积极争取内地航空管理资源,优化航班时段与机场运行效率。
在长远优化方面,他期望打破单一航空公司依赖,构建多元化航空交通体系。建议推出航线开拓激励政策,吸引外来航司进驻开拓航点,形成市场竞争格局,分散营运风险。同时深化琴澳两地航空联动,整合横琴口岸及周边机场资源,打造联程转乘出行体系,补足航班运力缺口。并推动机场客货并举发展,以多元化收益分摊营运成本。在保障公众权益、稳定城市形象与维护市场规律之间取得平衡,助力本澳航空行业稳定长远发展。
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