连锁餐厅西贝近日卷入预制菜风波,23日,西贝公众号发布文章《7岁的毛毛:我以为我再也吃不到西贝了》,再度引发网友质疑。据内媒报道,截止今天(25日)上午,西贝已删除该文章。
▲内地连锁餐厅西贝。小红书@锅包肉请求出战
西贝再陷舆论风波
报道指,文章以7岁儿童毛毛的视角,讲述了毛毛从2岁起开始吃西贝,妈妈因为最近的新闻不让毛毛光顾西贝,毛毛哭着、闹着,哪怕妈妈用玩具“诱惑”,也要遵守与西贝的“约定”,最后妈妈想通了的故事。文章引用多个案例,旨在突出西贝不能倒,西贝是大家长期的选择。文章发布后被不少网友质疑“公关部门真的是史诗级拉垮”“太灾难了”“禁止煽情炒作”……
▲西贝公众号发布文章《7岁的毛毛:我以为我再也吃不到西贝了》。
被批“全是预制菜”
网红创业者罗永浩13日于西贝用餐后,发文批评该餐厅“全是预制菜且价格偏贵”,引发双方争论,并掀起社会对预制菜、消费者知情权及企业公关的广泛讨论。其后西贝邀请顾客参观全国分店后厨,意图公开制作过程以释疑。然而,西贝后厨随即被曝光存在多项卫生与食品安全问题,导致门店生意急剧下滑。
西贝15日暂停后厨参观活动并发表道歉信,承认生产工艺与顾客期望存在差距,承诺将尽量把中央厨房的前期加工工序“调整至门店现场进行”。
24日,西贝在线下门店发起“西贝请您吃饭”活动,向在店消费的顾客免费发放100元人民币全国门店通用堂食代金券。
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