記者從中國國家鐵路集團有限公司了解到，10月26日起，鐵路12306客戶端（含網站）新增「團體票業務聯繫方式查詢」功能。旅客可在鐵路12306客戶端「溫馨服務」版塊和網站「信息查詢」版塊，檢索團體票辦理車站、辦公電話和營業時間。

有需要的旅客可撥打電話聯繫就近車站工作人員諮詢、辦理團體票業務，工作人員將為開車前3天及以上且乘車日期、車次、發站、到站、席別均相同的20人及以上團體旅客提供購買火車票諮詢和辦理服務。

鐵路團體票辦理車站繼續現場受理團體旅客購買火車票業務，各類研學、演出、賽事等團體旅客集中購票出行更加方便。

編輯：銘笙